Ihr Unternehmen,
Ihre
Fernwartung
maßgeschneidert!
Sichere Fernwartung mit CRSM –
die Fernwartungslösung für die Industrie 4.0.
die Fernwartungslösung für die Industrie 4.0.
Hochmodernes Fernwartungssystem
Der Custom Remote Service Manager (CRSM) bietet fortschrittliche Fernwartungslösungen für die Industrie 4.0 mit maximaler Sicherheit und Flexibilität im Teleservice. Das System integriert sich nahtlos in bestehende Infrastrukturen und optimiert Serviceabläufe durch ein Portal mit leistungsstarkem Rechtemanagement. Es ermöglicht verschlüsselte Verbindungen zu Maschinenparks und ist flexibel skalierbar.
Vorteile - Top 4
Die Kernvorteile der CRSM-Fernwartungslösung
Sicherheit
Das technische Design des CRSM-Systems unterstützt die Verwaltung einer Vielzahl von gleichzeitigen Verbindungen. Die einzelnen Verbindung sind ausnahmslos hoch verschlüsselt und bieten dem Administrator somit höchste Sicherheit.
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Integration älterer Lösungen
Sie betreiben bereits eine Fernwartung der ersten Generation, etwa über Modem und scheuen die Kosten einer Umrüstung? Der CRSM kann bestehende Lösungen transparent einbinden.
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Modular erweiterbar
Das ist System leicht durch zusätzliche Module erweiterbar. So wächst das System mit Ihren Bedürfnissen und integriert sich stets flexibel in Ihre Umgebung.
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Skalierbarkeit
Je nach Anforderungen können mehrere Server im Cluster , lokal oder weltweit verteilt, betrieben werden. Kombinationen aus realen, virtuellen Maschinen sowie Cloud Servern sind mögloch. Verbindungen und Techniker-Zugänge sind skaliebarw.
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Das CRSM-System
CRSM kombiniert ein zentrales Portal mit verschlüsselter VPN-Technologie. Die Anbindung über individualisierbare Gateways ermöglicht eine hochsichere Fernwartung von Industrieanlagen.
Individuell konfigurierbar
Das CRSM-System bietet individuelle Lösungen durch die Integration von Ticketmanagement-Systemen, ein leistungsstarkes Zugriffsberechtigungs-konzept, sichere Netzverbindungen und anpassbare Funktionen, um spezifische Anforderungen moderner Unternehmen zu erfüllen.
Integration
Durch die Integration in Ticketsysteme erweitert CRSM die Funktionalität. Die Anbindung bietet automatische Benachrichtigungen, Ticket-Teilung und transparente Auftragsverfolgung nach ITIL-Standards.
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Leistungsfähiges Rechtekonzept
CRSM bietet ein System zur Verwaltung von Zugriffsrechten und Verbindungen. Es ermöglicht, Verbindungen und Zugriffsrechte einfach zu konfigurieren. Höchste Sicherheit für den Zugriff.
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Individualisierbarkeit
Das System kann individuell angepasst werden, z. B. durch Integration des Corporate Designs, Anpassung von Berichten, Datenexport für ERP-Systeme, Firewall-Anpassungen, und Konfiguration des Ticket-Workflows.
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Einzigartig bis ins Detail
Alles, was CRSM besonders macht
Mit einer Kombination aus automatisiertem Rechte- und Verbindungsmanagement, Ausfallsicherheit und vielfältigen Erweiterungsmöglichkeiten, bietet CRSM eine zukunftssichere Lösung für die Fernwartung, die auf die Herausforderungen der Industrie 4.0 zugeschnitten ist.
CRSM verwendet verschlüsselte VPN-Verbindungen und Firewalls zum Schutz der Daten.
Das System ist anpassbar und kann 50 bis 5000 Maschinen verwalten.
Benutzer können alle Netzwerkkomponenten über eine zentrale Plattform steuern.
Flexible Anpassung an spezifische Unternehmensbedürfnisse.
Einfache Anbindung an bestehende Unternehmenssysteme.
Automatischer Wechsel zwischen Servern bei einem Ausfall.
Benutzerfreundliche Oberfläche für Techniker und Administratoren.
Kundenspezifische Anpassungen, einschließlich Integration von Unternehmensdesign und Berichterstattung.
Einfaches Konfigurieren von Zugriffsrechten.
Optionale Module für zusätzliche Funktionen wie VoIP und Dateiserver.
Case Studies
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